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如何在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟中開展協(xié)作

Admin2017-02-16 17:43:59

技術(shù)的快速發(fā)展正在不斷拓展信息通信技術(shù)的生態(tài)環(huán)境。除了大型ICT企業(yè)和推行政策法規(guī)的政府機構(gòu)外，OTT運營商和中小企業(yè)正在成長為一股重要的力量。

快速變化的用戶需求正在顛覆既有的業(yè)務(wù)模式，同時開創(chuàng)了全新的市場，帶來了迥然各異的產(chǎn)業(yè)，涉及全新ICT生態(tài)下的金融服務(wù)、健康醫(yī)療和汽車行業(yè)。

國際電聯(lián)2016年世界電信展不僅體現(xiàn)了行業(yè)參與者的變化趨勢，還吸引了眾多私營企業(yè)的參與，公共領(lǐng)域的ICT領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與私營企業(yè)共聚一堂，探討一系列緊迫問題，包括：未來的業(yè)務(wù)模式、政策、管理方式和合作伙伴關(guān)系？新興和成熟市場能夠為我們提供哪些國際視角？如何在各自的區(qū)域?qū)嵤┗蜻m應(yīng)最佳實踐？

在分享案例和最佳實踐的同時，各方認(rèn)為，當(dāng)前我們需要新的伙伴關(guān)系、新的模式和思考方式，并且只有通過合作才能應(yīng)對目前的各種挑戰(zhàn)。此外，各方還就此詳細(xì)探討了實現(xiàn)合作的具體內(nèi)容。

行業(yè)參與者能協(xié)同合作嗎？

在討論中，各方均不約而同談到了一項重要議題：私營領(lǐng)域眾多新興參與者如何協(xié)作，方能應(yīng)對復(fù)雜的挑戰(zhàn)，提高網(wǎng)絡(luò)連接率，促進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)模式的發(fā)展？

“真正意義上的連接在于打破壁壘?！碧﹪娦艆f(xié)會主席Suphachai Chearavanon說。他稱，泰國正在努力破除私營領(lǐng)域和政府之間、依賴于ICT的各行業(yè)之間的壁壘。“如果在各個層面未能實現(xiàn)互聯(lián)，包括私營行業(yè)在內(nèi)的各領(lǐng)域就會顯得非常孤立，僅僅只是關(guān)注‘如何競爭’一種問題。”Chearavanon肯定了泰國在此方面的進(jìn)展，指出縱向市場的合作精神使協(xié)作和繁榮成為可能，“事實上，私營領(lǐng)域已經(jīng)有了目標(biāo)分享的意識。從私營行業(yè)角度看，合作的收益是顯而易見的?！彼f。

在合作創(chuàng)造價值、推動增長、開創(chuàng)新市場產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會上，Telenor控股泰國移動運營商全通通訊CEO Lars-.ke Norling說：“我認(rèn)為泰國發(fā)生的變化可稱為一場數(shù)字革命?！彼赋?，在日均使用互聯(lián)網(wǎng)的5小時內(nèi)，視頻貢獻(xiàn)了約3%～5%的增幅。良好的網(wǎng)絡(luò)是保持這種增長速度的根本條件。

共享設(shè)施和服務(wù)的新模式

Norling還提到了共享基礎(chǔ)設(shè)施成本和資源的必要性。產(chǎn)業(yè)圓桌會議的大部分參與者也對此表示贊同，指出光纖、頻譜、云服務(wù)以及眾多資源的共享能夠節(jié)約成本和時間，使各方能夠?qū)⒏嗟馁Y源和精力用于新產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)上，開辟新的收入來源。他還強調(diào)，在新產(chǎn)品開發(fā)上，需要與OTT服務(wù)商和數(shù)字支付提供商保持緊密的合作。

尼日利亞MainOne Cable公司CEO Funke Opeke也表達(dá)了相同的看法。她說，在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)方面的合作是切實可行的模式。即使收益的份額會有所縮小，現(xiàn)有運營商也需要開放自身的網(wǎng)絡(luò)尋求新的利潤增長點。Opeke說，許多非洲國家都必須經(jīng)歷這種開放的過程，“在許多成熟市場，OTT正在與主要運營商融合。”

“最大的挑戰(zhàn)是從競爭者變?yōu)楹献骰锇椤８偁幍耐瑫r需要共享網(wǎng)絡(luò)。” Opeke說，“從現(xiàn)金向無現(xiàn)金銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變具有重要的意義……沒有高度協(xié)作是無法實現(xiàn)這種變革的?！?/p>

不過，這僅僅是數(shù)字金融環(huán)境下高度協(xié)作的開始。“我們不能理所當(dāng)然地認(rèn)為（數(shù)字）金融服務(wù)已經(jīng)取得成功，因為還有25億人尚未享受到數(shù)字金融服務(wù)?！毙录悠氯f事達(dá)卡國際組織國際市場部亞太、中東和非洲市場發(fā)展集團副總裁Yvette Oh說。Yvette Oh還舉例說明了如何向未能享有銀行服務(wù)的人群提供金融服務(wù)，如何通過一系列技術(shù)實現(xiàn)支付功能，從而提高運營商和支付服務(wù)提供商的每用戶平均收入（ARPU）。

“互操作性能提高使用率?！?Yvette Oh說，這再一次回到合作這一主題，“這意味著不同的縱向市場需要互相合作，為用戶提供解決方案。”

印度電信管理局（TRAI）主席Ram Sewak Sharma回應(yīng)稱，健康、金融、交通等多個行業(yè)需要加深合作，并稱印度政府正在制定旨在鼓勵私營領(lǐng)域合作的政策，將對印度不斷發(fā)展的數(shù)字ID和包容性金融項目發(fā)揮愈加重要的作用。

“我們施行的是開源、API和開放標(biāo)準(zhǔn)的政策，因此印度不會出現(xiàn)供應(yīng)商鎖定的局面?！?/p>

在當(dāng)前日益融合的ICT生態(tài)中，“產(chǎn)業(yè)的成功是建立在合作的模式之上”，諾基亞移動網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官Hossein Moiin說，“我們需要通過合作把握眾多的增長機會?！?/p>

合作監(jiān)管

隨著私營行業(yè)參與者之間合作的越來越重要，合作監(jiān)管也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這一趨勢。新加坡萬事達(dá)卡國際組織亞太聯(lián)席總裁Ari Sarker指出，電信和金融監(jiān)管之間不斷深入的合作向我們傳遞了積極的信號。

愛立信產(chǎn)業(yè)關(guān)系副總裁Shiv Bakhshi博士說，監(jiān)管部門需要實現(xiàn)微妙的平衡，既要保證本地運營商的健康發(fā)展，又要確保運營不會制約社會的創(chuàng)新。在OTT監(jiān)管方面，Bakhshi先生建議：“監(jiān)管部門需要展示一定的包容度。”他不建議在初期就對OTT加上緊箍咒：“我們需要視具體的發(fā)展情況而定?！?/p>

活動的許多參與者還提出，政策創(chuàng)新在應(yīng)對技術(shù)和市場變化方面仍然面臨諸多問題。

“法律和監(jiān)管框架并沒有跟上數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展步伐?！毙录悠率澜玢y行高級ICT政策專家Natasha Beschorner說。世界銀行已經(jīng)制定了旨在幫助各國政府分享經(jīng)驗的項目。

“我們必須找到行之有效的方法。”阿聯(lián)酋電信國際監(jiān)管事務(wù)副總裁Robert Middlehurst說，“所有監(jiān)管部門感覺很被動，只能奉行經(jīng)驗主義，并且覺得受到法律的限制。產(chǎn)業(yè)需要快速發(fā)展，而法律卻限制了大家。如今的政策制定者并沒有考慮如何從單一的監(jiān)管向競爭法律環(huán)境下的管理轉(zhuǎn)變。”

許多國際電信運營商都希望不同地區(qū)能采用通行的監(jiān)管框架。葡萄牙電信監(jiān)管機構(gòu)（ANACOM）董事會主席、歐洲電子通信監(jiān)管機構(gòu)（BEREC）代表Bertoldi稱，隨著歐盟委員會在單一數(shù)字市場上取得進(jìn)展，歐洲正在向統(tǒng)一的監(jiān)管方面邁進(jìn)。“最大的挑戰(zhàn)是：如何既實現(xiàn)連接，又能建立統(tǒng)一的市場，保持持續(xù)的競爭活力？”Bertoldi說。她還補充稱，歐盟委員已經(jīng)發(fā)布了新的電子通信規(guī)則。這意味所有監(jiān)管機構(gòu)都可采用相同的規(guī)則，同時還可以靈活制定自己的規(guī)定。

歐洲的監(jiān)管措施將如何服務(wù)于運營商、政府和民眾，全球眾多監(jiān)管機構(gòu)都將拭目以待。

但是另一方面，即便規(guī)則和模式可以復(fù)制，各地實際情況卻千差萬別。“我們不能簡單的復(fù)制粘貼，必須審視各國的具體情況?！笨铺氐贤邤?shù)字經(jīng)濟和郵政部長兼政府發(fā)言人Bruno Nabagné Koné說。許多人士均對此表示贊同。

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