增值服務(wù)|Value Add-ons

上海普用電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海普用”）根據(jù)市場(chǎng)需要，為客戶提供完善的整套增值服務(wù)，從前期規(guī)劃咨詢，到中期安裝調(diào)試，再到后期的故障排除、運(yùn)營(yíng)維護(hù)，提供客戶一條龍立體化的服務(wù)。讓客戶購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是上海普用貼心的全程跟蹤式高質(zhì)量的服務(wù)享受。 客戶服務(wù)咨詢熱線：18918900097

規(guī)劃咨詢服務(wù)

上海普用技術(shù)專家可以幫助用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施指導(dǎo)。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專業(yè)優(yōu)化是目前新興的一種精細(xì)化方向服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，充分發(fā)揮和利用現(xiàn)有資源，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升帶寬利用率；及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸及隱患，防患未然。通過(guò)工程師合理化建議，為企業(yè)精打細(xì)算。

招投標(biāo)服務(wù)

協(xié)助用戶制定項(xiàng)目策略，深入挖掘用戶潛在需求，協(xié)助用戶全程參與招投標(biāo)工作，用戶只需供系統(tǒng)將要實(shí)現(xiàn)的功能或大概的投資預(yù)算，即可獲得專業(yè)的設(shè)計(jì)方案。

產(chǎn)品測(cè)試

在用戶未購(gòu)買設(shè)備的情況下，我司可提供符合用戶需求的設(shè)備資料以及測(cè)試樣機(jī)。用戶可直接了解設(shè)備外觀，性能參數(shù)，預(yù)計(jì)使用后能達(dá)到的效果進(jìn)而判斷是否滿足需求等。

設(shè)備安裝

網(wǎng)絡(luò)弱電設(shè)備屬于高技術(shù)含量設(shè)備，普用可提供專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)幫用戶全程安裝、配置設(shè)備，減少客戶人員的投入。安裝完畢后提供詳細(xì)的《完工報(bào)告》，詳細(xì)記錄安裝情況及測(cè)試過(guò)程，方便用戶歸檔以備以后調(diào)閱。詳細(xì)情況可咨詢上海普用售前部門。

系統(tǒng)高可用性架構(gòu)咨詢

系統(tǒng)“高可用性”（High Availability）通常用于減少停工時(shí)間，保持其服務(wù)的高度可用性。上海普用針對(duì)用戶系統(tǒng)現(xiàn)狀，提供可行的高可用性架構(gòu)方案，為企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定提供助力。高可用性一般通過(guò)負(fù)載均衡和主備模式兩種方式實(shí)現(xiàn)。

虛擬化咨詢

信息業(yè)務(wù)、硬件設(shè)備都在不斷增多,IT 管理的復(fù)雜性越來(lái)越顯著,從而對(duì) IT 維護(hù)人員的要求和挑戰(zhàn)也越來(lái)越高。硬件的更換、升級(jí)、系統(tǒng)遭受病毒破壞帶來(lái)的系統(tǒng)重裝、數(shù)據(jù)恢復(fù)等工作,占用了大量的工作時(shí)間。

虛擬化（Virtualization）技術(shù)是一套解決方案通過(guò)部署服務(wù)器虛擬化軟件,可以大大的降低系統(tǒng)的維護(hù)、管理時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)借助虛擬化軟件實(shí)現(xiàn)服務(wù)器整合、動(dòng)態(tài)遷移和高可用性,可以方便的實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的管理、維護(hù)和按需擴(kuò)展。

云計(jì)算咨詢

云計(jì)算（Cloud Computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。目前，云計(jì)算已成為當(dāng)前全球IT建設(shè)趨勢(shì)和重點(diǎn)關(guān)注、投入的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用也隨著云時(shí)代發(fā)展而不斷變化。在其新一代互聯(lián)網(wǎng)NGIP發(fā)展戰(zhàn)略中，面向云計(jì)算的產(chǎn)品與解決方案，占據(jù)了非常重要的位置。

寬帶申請(qǐng)

上海普用利用自身優(yōu)勢(shì)提供ISP（電信、聯(lián)通）帶寬業(yè)務(wù)，PTN、SDH、ATM線路，同等質(zhì)量，價(jià)格更低。許多知名品牌全國(guó)分支線路均有我公司協(xié)辦，為用戶節(jié)省費(fèi)用10%以上。具體請(qǐng)來(lái)電咨詢：18918900039.

性能壓力測(cè)試服務(wù)

性能測(cè)試是通過(guò)自動(dòng)化的測(cè)試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來(lái)對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。主要分為軟件性能測(cè)試和硬件性能測(cè)試兩部分。

1、性能/負(fù)載測(cè)試：驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足預(yù)期的性能要求，是否能夠在預(yù)期的訪問(wèn)量下正常工作。

2、能力驗(yàn)證/容量規(guī)劃：給出系統(tǒng)的能力范圍，以便支持不斷增長(zhǎng)的用戶訪問(wèn)。

3、性能調(diào)優(yōu)：找出系統(tǒng)的最薄弱環(huán)節(jié)，給出系統(tǒng)性能優(yōu)化的建議，幫助企業(yè)改善產(chǎn)品性能。

滲透測(cè)試服務(wù)

滲透測(cè)試是通過(guò)模擬惡意黑客的攻擊方法，證明網(wǎng)絡(luò)防御按照預(yù)期計(jì)劃正常運(yùn)行而提供的一種機(jī)制。與黑客的攻擊相比，滲透測(cè)試僅僅進(jìn)行預(yù)攻擊階段的工作，并不對(duì)系統(tǒng)本身造成危害。通過(guò)一些專業(yè)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)漏洞、通用漏洞、應(yīng)用漏洞進(jìn)行檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)和挖掘系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，然后撰寫滲透測(cè)試報(bào)告，將其提供給用戶;根據(jù)滲透人員提供的滲透測(cè)試報(bào)告對(duì)系統(tǒng)存在漏洞和問(wèn)題的地方用戶可以進(jìn)行修復(fù)和修補(bǔ)。

系統(tǒng)安全加固服務(wù)

上海普用安全小組通過(guò)用戶使用系統(tǒng)的專業(yè)安全評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的系統(tǒng)加固方案，針對(duì)不同目標(biāo)系統(tǒng)，通過(guò)打補(bǔ)丁、修改安全配置、增加安全機(jī)制等方法，合理進(jìn)行安全性加強(qiáng)。消除與降低安全隱患，避免安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

目前我們支持加固的系統(tǒng)：windows2000—windows 2008系統(tǒng)、UNIX/LINUX內(nèi)核系統(tǒng)及各類衍生版本、SUN系統(tǒng)等。

數(shù)據(jù)庫(kù)安全加固服務(wù)

當(dāng)前我國(guó)涉密部門(軍隊(duì)、軍工、政府、金融行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、電信行業(yè)等)中，80%以上應(yīng)用系統(tǒng)使用國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，特別是Oracle；如何保證系統(tǒng)在高性能、高可用的同時(shí)提升數(shù)據(jù)的安全性，確保關(guān)鍵信息不被泄露、國(guó)家利益不受損失已經(jīng)迫在眉睫。

上海普用安全小組專家成員有國(guó)內(nèi)知名安全專家組成，針對(duì)用戶SQLserver、Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)用戶/權(quán)限/配置文件/系統(tǒng)補(bǔ)丁/關(guān)鍵SQL腳本/日志管理策略等措施設(shè)計(jì)實(shí)施，防止數(shù)據(jù)竊取與泄密的發(fā)生。

Ü說(shuō)明：上海普用保證用戶的所有信息不會(huì)以任何形式透漏予對(duì)方以外的第三者，包括我方非本項(xiàng)目參與人員。

網(wǎng)絡(luò)安全加固服務(wù)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和普及，用戶在享受互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷的同時(shí)，也面臨著日趨嚴(yán)重的信息安全威脅，層出不窮的安全事件把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全推上了風(fēng)口浪尖。

上海普用專家級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件設(shè)備，如服務(wù)器、客戶機(jī)、路由器、交換機(jī)和防火墻的安全性進(jìn)行分析，并針對(duì)這些設(shè)備由于設(shè)計(jì)缺陷造成的漏洞及管理員的誤操作帶來(lái)的安全隱患等提出加固方法，從整體上提高網(wǎng)絡(luò)的安全防御能力。

等保評(píng)測(cè)

信息安全等級(jí)保護(hù)制度是為了提高信息安全保障能力和水平，維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益，保障和促進(jìn)信息化建設(shè)健康發(fā)展而制定的相關(guān)政策規(guī)定。系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)是由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的等保測(cè)評(píng)專家團(tuán)隊(duì)在深入分析等級(jí)保護(hù)技術(shù)要求、國(guó)內(nèi)信息系統(tǒng)面臨安全威脅和典型案例的基礎(chǔ)上研究總結(jié)，積累了大量經(jīng)驗(yàn)，有效協(xié)助用戶按照等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求推進(jìn)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作。

內(nèi)容托管服務(wù)

 服務(wù)器托管是指為用戶提供完善機(jī)房、良好網(wǎng)絡(luò)和豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商管理其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，減少用戶投入，使其更安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。企業(yè)或政府單位無(wú)需再建立自己的專門機(jī)房、鋪設(shè)昂貴的通信線路，也無(wú)需高薪聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)工程師，即可解決自己使用互聯(lián)網(wǎng)的許多專業(yè)需求。上海普用擁有豐富的后臺(tái)資源，完善機(jī)房設(shè)施、高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)商帶寬資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。除了為用戶提供7x24小時(shí)受理、15分鐘響應(yīng)的機(jī)房工程師技術(shù)支持服務(wù)以外，我們還為用戶提供享譽(yù)業(yè)界的SLA（服務(wù)品質(zhì)保證）及一系列增值服務(wù)。

IDC數(shù)據(jù)中心建設(shè)

數(shù)據(jù)中心機(jī)房是各類信息的中樞，機(jī)房工程必須保證網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等高級(jí)設(shè)備能長(zhǎng)期而可靠地運(yùn)行的工作環(huán)境。集建筑、電氣、機(jī)電安裝、裝修裝飾、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等多個(gè)專業(yè)技術(shù)于一體，需要豐富的工程實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)。建房建設(shè)的四個(gè)基本要素：結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)，服務(wù)，管理。它們之間的相互聯(lián)系怎樣最優(yōu)是需要認(rèn)真考慮的。機(jī)房環(huán)境必須滿足計(jì)算機(jī)等各種微機(jī)電子設(shè)備和工作人員對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)、防雷和接地等的要求。

數(shù)據(jù)中心平滑遷移服務(wù)

隨著信息系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大，數(shù)據(jù)中心機(jī)房無(wú)論從面積、配套基礎(chǔ)設(shè)施等各個(gè)方面都逐漸不能滿足需求。針對(duì)這種情況，上海普用采用在線搬遷的方式，即建立平滑的網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡環(huán)境，以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為核心，保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、連續(xù)性，最大程度縮短系統(tǒng)運(yùn)行的中斷時(shí)間。數(shù)據(jù)中心平滑遷移涉及多類不同設(shè)備，包含單位核心數(shù)據(jù)、應(yīng)用等諸多核心資產(chǎn)，可以說(shuō)機(jī)房平滑遷移是一項(xiàng)精密的系統(tǒng)工程。

Case-by-case 技術(shù)服務(wù)

Case-by-case 技術(shù)服務(wù)為客戶提供單次或短周期的技術(shù)支持服務(wù)，以幫助客戶進(jìn)行短周期的項(xiàng)目實(shí)施。Case-by-case技術(shù)服務(wù)范圍廣闊，包含集成安裝部署、系統(tǒng)安 裝調(diào)整及優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、存儲(chǔ)擴(kuò)容、存儲(chǔ)性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化與升級(jí)、數(shù)據(jù)備份及備份策略指導(dǎo)、故障定位與排除等多項(xiàng)服務(wù)。如需獲取Case-by- case 服務(wù)，您可以聯(lián)系我司了解詳情。

IT培訓(xùn)服務(wù)

上海普用已經(jīng)為大量行業(yè)客戶提供了多年的專業(yè)IT培訓(xùn)。收到了廣泛好評(píng)，上海普用具備專職的資深講師，不僅具備深厚的理論知識(shí)，而且均擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。幫助用戶信息人員提升綜合技術(shù)能力，獲取各類IT證書，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)備租賃服務(wù)

為提升企業(yè)信息化建設(shè)，降低企業(yè)資金占用。上海普用憑借千萬(wàn)級(jí)常備庫(kù)存優(yōu)勢(shì)，針對(duì)用戶開(kāi)通設(shè)備租賃服務(wù)，涵蓋數(shù)通，安全，服務(wù)器，打印機(jī)，存儲(chǔ)，虛擬化設(shè)備，電腦周邊等。

設(shè)備租賃服務(wù)不僅促進(jìn)資產(chǎn)的合理使用，提高設(shè)備利用率。同時(shí)加快設(shè)備更新、避免了技術(shù)落后，達(dá)到降低投資風(fēng)險(xiǎn)的目的。

Ü說(shuō)明：設(shè)備租賃服務(wù)不包含技術(shù)支持服務(wù)。

IT運(yùn)維管理：

IT運(yùn)維是IT管理的核心和重點(diǎn)部分，上海普用可提供靈活多樣的運(yùn)維服務(wù)，內(nèi)容包括：

第一、業(yè)務(wù)管理：對(duì)硬件平臺(tái)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、虛擬化軟件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理；

第二、數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)托管：對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)；

第三、關(guān)鍵點(diǎn)管理：包含對(duì)企業(yè)自身核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控與管理，

第四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理：通過(guò)云平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)管，匯集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)形成企業(yè)私有大數(shù)據(jù)，方便管理者分析查看。

設(shè)備帶電無(wú)塵化服務(wù)

由于空氣污染和通信設(shè)備機(jī)房環(huán)境條件的限制，設(shè)備送風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行，機(jī)房改造及裝修等原因，會(huì)普遍使長(zhǎng)期連續(xù)運(yùn)行下的通信設(shè)備受到嚴(yán)重的污染，影響設(shè)備的正常散熱，造成設(shè)備局部的溫度過(guò)高；污染的堆積，容易形成對(duì)設(shè)備的附加“微電路”效應(yīng)和“緩腐蝕”作用，改變電路的工作參數(shù)，使局部的漏電流增大，使設(shè)備發(fā)生 故障的機(jī)率增大，縮短設(shè)備的使用壽命。很嚴(yán)重的是，由于長(zhǎng)期運(yùn)行的設(shè)備得不到有效維護(hù)，將會(huì)導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的惡劣后果。因?yàn)闄C(jī)房的特殊性與重要性，一般的清潔人員是無(wú)法勝任機(jī)房?jī)?nèi)的清潔工作。上海普用憑借一流的團(tuán)隊(duì)、豐富的帶電無(wú)塵化維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備帶電運(yùn)行狀態(tài)全方位無(wú)塵化服務(wù)解決方案。